Internet

membre décoré! Inscrit le : 07 Oct 2007 Messages : 174

Voyou

DÉLAI DE RÉSILIATION Internet : les pièges de l'abonnement http://www.lemonde.fr/technologies/article/2008/05/10/internet-les-pieges-de-l-abonnement_1043381_651865.html#ens_id=884081

Mais, précise la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), le FAI a commis l'erreur de considérer que la date de l'appel téléphonique du client (le 27 février) était celle à partir de laquelle commençait à courir le délai de résiliation de sept jours. En effet, la communication par courrier des conditions générales de vente dans lesquelles figure le délai de rétractation a été postérieure à la souscription, ce qui est contraire à l'obligation générale d'information (article L111-1 du code de la consommation). Pour respecter la loi, la date à prendre en compte pour le délai de rétractation aurait dû être celle de la réception du courrier de confirmation d'abonnement, soit le 1er mars, ce qui donnait au client jusqu'au 7 mars pour renoncer sans avoir à fournir de motif.

De plus, la formulation des conditions de rétractation (article 10 des conditions générales de vente de ce FAI) est ambiguë. Elle stipule que le client dispose d'un délai de sept jours "à compter de l'acceptation de l'offre des services ou de la réception du produit"... sans que soit défini clairement en quoi consiste le "produit". En l'occurrence, Alice considère que l'abonnement est un service et non un bien matériel (téléphone, clé USB) et que le délai part donc de la souscription.

Enfin, le FAI déclare ne pas subordonner l'envoi du dossier d'abonnement à la fourniture préalable des coordonnées bancaires. Pour en avoir le cœur net, nous avons demandé nous-même par téléphone l'envoi d'une documentation à Alice. Les téléconseillers nous ont réclamé obstinément notre numéro de téléphone pour pouvoir effectuer des tests. Et à notre demande répétée d'une simple documentation, ils ont répondu : "Ce n'est pas comme ça que nous procédons d'habitude : on vous explique l'offre, et vous souscrivez immédiatement."

Le cas de notre lecteur - qui avait saisi la DGCCRF - a pu être rapidement résolu. Mais pour éviter ce genre de mésaventure, il est prudent de ne jamais communiquer ses coordonnées bancaires si l'on n'est pas certain de vouloir s'abonner immédiatement ; et, en cas de rétractation, de toujours envoyer dans les sept jours un courrier recommandé avec avis de réception.

Non voyou

LAURE B. : Pour ce qui ne savent pas encore : le désabonnement au monde se fait sur un simple coup de fil suivi d'un mail de confirmation auquel on doit juste répondre OK. Désabonnement immédiat sans question. Rarement vu plus rapide (depuis je me suis réabonnée !!)

L’Arcep a donné jusqu’à septembre aux opérateurs internet pour changer tous les accès surtaxés en 08 en numéros d’appel ordinaires. Sont ainsi entérinées les modalités d’application de la loi Chatel sur les pratiques tarifaires des services d’assistance technique.

http://www.premier-ministre.gouv.fr/information/actualites_20

membre décoré! Inscrit le : 07 Oct 2007 Messages : 174

RAPPEL DES FAITS. Les informations circulent à toute vitesse sur Internet et les boîtes mails. Sont-elles toujours fiables pour autant ? C'est le questionnement croissant de beaucoup d'entre vous.

CELA est arrivé à tout le monde. Un ami vous envoie un mail contenant une information - à ses yeux et peut-être aux vôtres-jugée importante. Mais la chose paraît tellement énorme que, soudain, vous vous mettez à avoir un doute.

Est-ce vrai ? Et comment en avoir le cœur net ? Il en est ainsi du diaporama reçu, comme beaucoup d'autres personnes, par ARLETTE, 61 ans, Le Trait (76). Il s'agit, comme l'indique l'entame, de « 50 secondes à couper le souffle » au sujet du trou de la Sécu. En gros, les mesures qui font tant débat pour combler un déficit estimé à 11milliards par ce texte anonyme - déclarant toutefois s'appuyer sur des « chiffres issus du rapport des comptes de la Sécurité sociale »-sont superflues car, si les comptes étaient bien gérés et que l'Etat payait ses dettes, il devrait entrer dans les caisses 20,10 milliards, ce qui donnerait des comptes excédentaires de 9 milliards ! Face à cette démonstration saisissante, le bon sens d'Arlette n'a, en toute logique, fait qu'un tour. « J'en viens à me demander, si c'est vrai, pourquoi personne ne fait rien », nous écritelle, inquiète pour ses petits-enfants. « Tout cela est faux », rétorque-t-on au ministère de la Santé, contacté hier, qui précise, en outre, que « la clarification des relations entre l'Etat et la Sécurité sociale est engagée depuis 2007 ».

Cet exemple illustre parfaitement deux exigences exprimées par bon nombre d'entre vous au fil de vos contributions : 1. Le besoin d'être rassuré quant à la crédibilité des informations diffusées çà et là ; 2. La crainte, cumulative ou non, que des informations essentielles vous soient cachées.

Autre cas de figure similaire qui en a inquiété plus d'un ces derniers temps. Un texte, circulant sur Internet, affirme de manière péremptoire qu'une loi votée dans la plus grande discrétion permet aux « députés non réélus de toucher pendant soixante mois au lieu de six une indemnité mensuelle nette de 5 178 €. » Evidemment, une telle « info », qui se diffuse comme une traînée de poudre sur la Toile. Ainsi, PHILIPPE, de Saint-Maurice-Saint- Germain (2 Cool

, nous répercute la nouvelle (« un mail m'apprend... ») et nous dévoile son courroux : « Si c'est vrai, est-ce une manière de réduire le train de vie de l'Etat ? Pourquoi la presse n'en a-t-elle pas parlé ? Le petit peuple gronde, mais ne risque-t-il pas de se fâcher ? » Ainsi, JEAN-PIERRE, 59 ans, de Saint-Maximin (83), sur le même sujet : « La justice sociale, est-ce ce vote honteux de nos députés pour leurs indemnités de chômage ? » Le problème est tout bêtement que le tuyau est percé. Et notre modestie ne sera pas mise à mal si l'on rappelle que notre journal l'avait déjà signalé sous la plume de Béatrice Houchard (édition du 15 octobre 2007) : 1. Le dispositif concerne les battus et non ceux qui ne se représentaient pas. On ne peut donc parler de « députés non réélus ». 2. Pendant six mois, ceux-ci touchent leur indemnité à 100%mais ensuite s'installe un système dégressif qui aboutit au versement de 20 % de l'indemnité au sixième semestre. Si les députés battus ne sont certes pas à plaindre, on est loin du pont d'or annoncé.

Un enseignement se dégage de tout cela : dans un monde de l'information transformé en jungle, vous cherchez désormais, vous aussi, à vérifier vos informations, en l'occurrence en vous adressant à notre journal. Un conseil : continuez !

http://www.leparisien.fr/home/participer/articles/MAIS-A-QUELLE-INFORMATION-SE-FIER_298492720

membre décoré! Inscrit le : 07 Oct 2007 Messages : 174

un vrai truc de ouf

http://www.tombezmaladeaujourdhui.com/

allez les ouf !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

membre décoré! Inscrit le : 07 Oct 2007 Messages : 174

lobby quand tu nous tiens............................................

Bonjour,
Vous avez récemment souhaité savoir pourquoi il est urgent de tomber malade aujourd’hui… C’est simple : parce que demain il sera peut-être trop tard.
Trop tard pour être bien conseillé en matière de santé.
La libéralisation et l’ouverture de la vente de médicaments à la concurrence pourraient faire disparaître le conseil de proximité et la garantie de sécurité que vous offrent aujourd’hui 23000 pharmaciens partout en France.
Alors n’attendez pas, il y a urgence.

Rendez-vous sur www.defendezvotresante.com pour vous informer et nous aider à défendre votre santé.

Réagissez en signant la pétition sur www.defendezvotresante.com.

Les Pharmaciens,
Notre métier, c’est votre santé.

carrément filière, pêcheurs, taxis.......faut faire bloc pour se plaindre nous aussi les bobos rénaux, pas de lobby, pas de réclamation, pas d'avantage, pas d'argent...et oui !

membre décoré! Inscrit le : 07 Oct 2007 Messages : 174

Enfin

membre d'honneur Inscrit le : 09 Déc 2007 Messages : 129

............................un tuyau relevé , ce jour, dans elmonde.fr ...............?????????????????????????

Aujourd'hui, Viedemerde.fr enregistre 150 000 lecteurs réguliers de cette compilation de déboires sentimentaux, tracas de l'existence, commentaires-couperets, brèves de trottoir....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Site Internet : Viedemerde.fr.

membre décoré! Inscrit le : 07 Oct 2007 Messages : 174

il y a cela aussi dans le journal ce matin, pour rester sur la même longueur d'ondes ged

membre décoré! Inscrit le : 07 Oct 2007 Messages : 174

flicage intensif en vue

membre décoré! Inscrit le : 07 Oct 2007 Messages : 174

ici il n'y a que moi qui parle, pourtant on est quelques zuns à passer par là

vous connaissez tous Wikipédia

Premier conseil à donner à une grande société soucieuse de son image ? Se méfier du Web 2.0. "Wikipédia cannibalise l'image des entreprises du CAC 40 et de leurs dirigeants", conclut une étude menée par l'agence de communication Euro RSCG

Ce qui est clair c'est que pour les entreprises du CAC 40, si vous voulez une information sans intérêt qui respire la propagande, vous pouvez aller sur leur site officiel!

comment arriver à savoir la vérité, rien que la vérité, toute la vérité...?
c'est impossible !

membre décoré! Inscrit le : 07 Oct 2007 Messages : 174

et ça continue...

membre d'honneur Inscrit le : 09 Déc 2007 Messages : 129

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; Cé les flics d'un côté et les voleurs de l'autre, dans le Monde.fr aujourd'hui :

Le coût exorbitant de l'usurpation d'identité sur le Net
L'usurpation d'identité en ligne devient un mal majeur sur le Net. Une épidémie qui trouble tant le cyber-commerce planétaire qu'elle devait être analysée par les représentants des pays membres de l'OCDE, lors d'une conférence ministérielle sur le "Futur de l'économie" sur Internet, les 17 et 18 juin à Séoul (Corée du Sud). Réunion à laquelle devait participer Eric Besson, secrétaire d'Etat français chargé du développement de l'économie numérique.
Trente-deux milliards d'euros : c'est le coût du vol d'identité qu'ont dû supporter aux Etats-Unis l'industrie et les consommateurs en 2007, selon le cabinet d'études Javelin. Le Home Office britannique évalue pour sa part à 2,15 milliards d'euros le coût de la fraude à l'identité au Royaume-Uni. "Il y a sur le Net de l'argent facile à faire, sans trop de risques", résume Mikko Hyppönen, directeur de la recherche chez F-Secure, société finlandaise spécialisée en sécurité informatique.

////////////////////////////////////////////// mais alors qui arnaque qui en la matière ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? PAUVRES INTERNAUTES

un document pour les accros de l'internet

Ma vie sans Internet , dans le Monde
Au début, c'est juste énervant. L'écran qui reste vide, la page blanche, la connexion qui foire... Zut, comment je vais faire ? On attend, on s'occupe à autre chose. Et puis ça revient. Mais si ça ne revenait pas ?.....
et si vous voulez lire le reste http://www.lemonde.fr/technologies/article/2008/07/04/ma-vie-sans-internet_1066417_651865.html?xtor=RSS-3208

membre décoré! Inscrit le : 07 Oct 2007 Messages : 174

mon dieu que la campagne est belle...même sous la pluie

la nature, l'homme, l'environnement ne peuvent-ils et ne pourront-ils se passer des problèmes politiques qui nous stressent, vive l'homme des bois capable de s'assumer sans besoin excessif et conserver sa santé en mangeant sans pesticide

demain peut-être quand on pourra capter les réseaux au centre de la France, téléphone, télévision, internet, qu'on leur refuse pour question de rentabilité

attendons un peu plus tard alors, "Lorsque notre mobile contrôlera tout notre environnement" http://www.techno-science.net/?onglet=news&news=5597

zont eu leurs médailles, zont défilé et acclamé les guerriers, zons été à la garden party de l'élysée, bof c'était si jolie la campagne et les vallons du Morvan ce 14 juillet 2008, de quoi guérir de tout...

membre décoré! Inscrit le : 07 Oct 2007 Messages : 174

j'ai trouvé cela intéressant http://www.lepost.fr/perso/fullhdready/ et vous...?

membre décoré! Inscrit le : 07 Oct 2007 Messages : 174

ya pas que le redu bull dont il faudra se méfier, mais aussi